女子漏接电话被市监所工作人员辱骂

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事件概述： 2024年11月5日，山东济南一名女子因购买二手iPad与商家发生异议，向市场监督管理局投诉。由于女子白天手机静音，未能接到市监所工作人员的回电。当她查看语音信箱时，发现有两条录音，其中包含工作人员的辱骂言论，称她为“狗东西”。

事件进展： 济南市市中区市场监督管理局对此事进行了调查，并在11月6日发布情况通报。通报指出，涉事的两名工作人员已被停职，魏家庄市场监管所所长被调离工作岗位，同时责令涉事人员向消费者赔礼道歉。

社会反响： 该事件引发了网友的广泛关注和热议。公众普遍认为，作为政府机关工作人员，应当谨言慎行，代表政府形象，不应在背后对消费者进行辱骂。同时，也有评论指出，工作人员在工作压力下可能会有情绪宣泄，但应选择合适的方式和场合，更重要的是改变工作作风，将消费者权益放在首位。

后续处理： 济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员表示，将查清楚是哪位同事打的电话，并严肃处理，愿意向消费者道歉和赔偿。

以上内容为AI生成，仅供参考。